Το προϊόν που παραγγείλατε βρίσκεται πιθανώς καθ' οδόν από την αποθήκη, μπορείτε να βρείτε την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης και αποστολής στα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Το σύστημα στέλνει αυτόματα e-mail σχετικά με την παραγγελία σας, εφόσον έχετε εισάγει τη σωστή διεύθυνση e-mail κατά τη δημιουργία της παραγγελίας σας, είναι επίσης απαραίτητο να ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στα εισερχόμενα ή τον φάκελο «Αυτόματα».
Ναι, είναι δυνατή η τροποποίηση της παραγγελίας εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη.
Για να αλλάξετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail.
Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί εφόσον δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μόνοι σας στα στοιχεία της παραγγελίας σας ή μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail και θα ακυρώσουμε εμείς την παραγγελία σας.
Ναι, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες πανδημίας.
Επικοινωνήστε μαζί μας και θα ελέγξουμε την κατάσταση και θα επιλύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για αυτήν την κατάσταση είναι ένα εσφαλμένα καταχωρημένο όνομα σύνδεσης (διεύθυνση e-mail) ή κωδικός πρόσβασης. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας - κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;» στη σελίδα σύνδεσης. Ένας νέος κωδικός πρόσβασης θα αποσταλεί στη διεύθυνση e-mail που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε παρά τον νέο κωδικό πρόσβασης - επικοινωνήστε μαζί μας, σίγουρα θα σας βοηθήσουμε :)
Ο σύμβουλος δεν μπορεί να δημιουργεί παραγγελίες για λογαριασμό του πελάτη.
Οι συσκευές με την ένδειξη «Νέο από buyout» πωλούνται υπό το ειδικό καθεστώς «ειδικό καθεστώς ΦΠΑ, σύμφωνα με την § πράξη αριθ. 222/2004 Συντ. (0% ΦΠΑ)» και δεν είναι δυνατή η εφαρμογή έκπτωσης ΦΠΑ.
Ένα τηλέφωνο με την ένδειξη ΝΕΟ ΑΠΟ BUYOUT σημαίνει ότι το κινητό είναι ολοκαίνουργιο και δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ. Αν ήταν το πακέτο ανοιχτό, αυτό γίνεται μόνο για τον έλεγχό μας. Συνήθως πλήρως συσκευασμένο στην αρχική συσκευασία από τον κατασκευαστή. Το τηλέφωνο διαθέτει προστατευτικές μεμβράνες από το εργοστάσιο, είναι στο αρχικό κουτί, με πλήρη, γνήσια και αχρησιμοποίητα αξεσουάρ. Για το νέο τηλέφωνο από την αγορά θα λάβετε εγγύηση 24 μηνών.
Ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού απαιτείται μόνο όταν πληρώνετε εκ των προτέρων στον λογαριασμό, οπότε θα λάβετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής μέσω e-mail μαζί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.
Φυσικά αυτό είναι δυνατό, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας με αυτό το αίτημα.
Όλα τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε μια ασφαλή βάση δεδομένων και δεν τα κοινοποιούμε σε τρίτους εκτός από τους μεταφορείς και για τις ανάγκες παράδοσης των προϊόντων.
Δεν σας βοήθησαν οι απαντήσεις μας;
Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12
841 05 Μπρατισλάβα
Σλοβακία
Αριθμός μητρώου εταιρείας: 46701494
ΑΦΜ/ΦΠΑ: SK2023549671
Αποστέλλουμε απευθείας από την καρδιά της Ευρώπης – γρήγορη παράδοση σε όλες τις χώρες της ΕΕ.