Προστασία προσωπικών δεδομένων

Ο αγοραστής δηλώνει ότι, σύμφωνα με τον νόμο αριθ. 122/2013 ΦΕΚ. περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως αυτός τροποποιήθηκε, συμφωνεί να επεξεργαστεί και αποθηκεύσει ο πωλητής (Shield-Sk s.r.o.) τα προσωπικά του δεδομένα, ειδικά αυτά που αναφέρονται παρακάτω, και / ή αυτά που είναι απαραιτητα για την λειτουργία του πωλητή και να τα επεξεργάζει σε όλα τα πληροφοριακά του συστήματα. Ο αγοραστής παραχωρεί στον πωλητή αυτή τη συγκατάθεση για αόριστο χρονικό διάστημα.

1. Αντιμετωπίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα επαγγελματικά και με ευαισθησία.

Σε καμία περίπτωση δεν τα παρέχουμε σε τρίτους (εκτός από το βαθμό που απαιτείται για την παράδοση των εμπορευμάτων).
Αποθηκεύονται σε μια ασφαλή βάση δεδομένων με εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Όλοι οι εργαζόμενοι της Shield-Sk s.r.o., που έρχονται σε επαφή με τα προσωπικά σας δεδομένα, έχουν λάβει τις κατάλληλες οδηγίες για τον σωστό και ευαίσθητο χειρισμό τους.

2. Για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε ποιοτικές υπηρεσίες, θα χρειαστούμε κάποιες πληροφορίες.

Μια λεπτομερής λίστα με τα απαιτούμενα δεδομένα μπορείτε να βρείτε παρακάτω.
Συλλέγουμε από εσάς μόνο τα δεδομένα που πραγματικά χρειαζόμαστε για την επεξεργασία της παραγγελίας σας - σεβόμαστε το απόρρητό σας.
Προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που αγοράσατε δεν θα παραληφθούν από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, απαιτούμε από κάθε πελάτη να προσκομίσει αποδεικτικό ταυτότητας κατά την παράδοση και να σημειώσει τον αριθμό ταυτότητας στο δελτίο αποστολής - η παροχή αυτών των πληροφοριών είναι επωφελής για εσάς. Δεν απαιτούμε αυτές τις πληροφορίες για αποστολές με αντικαταβολή.

3. Όχι στα ενοχλητικά τηλεφωνήματα και email!

Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε email με τις προσφορές μας, απλώς μην κάνετε κλικ στη συγκατάθεση για την αποστολή τους, εάν το έχετε κάνει και αποφασίσετε διαφορετικά εγκαίρως, απλώς ακυρώστε τα κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στο τέλος του ενημερωτικού δελτίου μας.

4. Αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων

Σύμφωνα με τον νόμο 122/2013 ΦΕΚ για την προστασία των προσωπικών δεδομένων

Διαχειριστής συστήματος Διαδικτύου shield.sk is Shield-Sk sro, Χ. Μελιτσκοβέϊ 2988/12, 841 05 Μπρατισλάβα, Αριθμός ταυτοποίησης εταιρίας:: 4670149
Ο διαχειριστής λαμβάνει προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιώντας τη φόρμα παραγγελίας ή εγγραφής που βρίσκεται στον ιστότοπο www.shield.sk

5. Σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Έκδοση φορολογικού παραστατικού - τιμολογίου, σύμφωνα με τον νόμο 222/2004 ΦΕΚ περί φόρου προστιθέμενης αξίας, § 71 άρθρο 2 γράμμα β).
Παράδοση προϊόντων και ταυτοποίηση του πελάτη πριν από την παράδοση των προπληρωμένων προϊόντων.
Επιβεβαίωση παραγγελίας, πληρωμή εμπορευμάτων, παράδοση προϊόντων της παραγγελίας - τηλεφωνικά και μέσω e-mail.
Αρχεία πελατών με σκοπό τη διατήρηση των λογαριασμών χρηστών ττον ιστότοπο www.shield.sk
Αρχεία παραγγελιών πελατών για επίλυση πιθανών παραπόνων.
Αποστολή ενημερωτικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων, εφόσον ο πελάτης εκδηλώσει ενδιαφέρον για την υπηρεσία αυτή.

6. Λίστα επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων

Στοιχεία τιμολόγησης
- Όνομα και επώνυμο / Επωνυμία επιχείρησης*
- Διεύθυνση μόνιμης κατοικίας / έδρας*
- Αριθμός ταυτοποίησης εταιρίας, ΑΦΜ
Στοιχεία για την παράδοση
- Όνομα και επώνυμο του παραλήπτη
- Διεύθυνση παράδοσης
- Διεύθυνση παράδοσης
Στοιχεία επικοινωνίας
- Αρμόδιος επικοινωνίας:
- Αριθμός τηλεφώνου - για επιβεβαίωση παραγγελίας, αποδοχή πληρωμής, επικοινωνία με τον πελάτη
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - για αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας, μέσο επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης εάν ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμος στον καθορισμένο αριθμό τηλεφώνου
Δεδομένα που λαμβάνονται κατά την παράδοση προπληρωμένων προϊόντων
- Αριθμός ταυτότητας - προστασία για εσάς και εμάς - για να μην παραληφθούν τα προϊόντα που πληρώνονται από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, ο αριθμός ταυτότητας αναγράφεται στο δελτίο αποστολής (αυτό δεν ισχύει για αποστολές με αντικαταβολή).
Δεδομένα για τις παραγγελίες σας
- για τις ανάγκες της διεκπεραίωσης τους και την επίλυση πιθανών επιστροφών.

*) Μόνο για εγγραφές εταιρειών

7. Αναγκαιότητα παροχής προσωπικών δεδομένων

Ο διαχειριστής λαμβάνει μόνο εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που αναμένει από αυτόν ο πελάτης παραγγέλνοντας προϊόντα. Χωρίς αυτά τα δεδομένα, δεν θα είναι δυνατή η επεξεργασία της ληφθείσας παραγγελίας. Για το λόγο αυτό, ο πελάτης υποχρεούται να συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Για την προστασία του πελάτη είναι απαραίτητο, κατά την παράδοση των προϊόντων που έχουν ήδη πληρωθεί, να επιτρέπει στον διαχειριστή ή τον μεσάζοντα να επαληθεύσει την ταυτότητά του και να σημειώσει τον αριθμό ταυτότητας στο δελτίο αποστολής. Αυτό το μέτρο αποσκοπεί στην αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης παραλαβής των προϊόντων από τρίτο πρόσωπο, εάν ο πελάτης έχει ήδη πληρώσει για τα προϊόντα. Κατά την πληρωμή με αντικαταβολή, δεν απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας και σημείωση του αριθμού της ταυτότητας.

8. Διαμεσολαβητές στους οποίους παρέχονται τα στοιχεία

Direct Parcel Distribution SK s.r.o.
Τεχνιτσκά 7
821 04 Μπρατισλάβα
Αριθμός αναφοράς πελάτη: 35834498
Σλοβάκικα Ταχυδρομεία, a.s
Παρτιζάνσκα Τσέστα 9
975 99 Μπάνσκα Μπίστριτσα 1
Ταχυδρομείο χωρίς σύνορα (www.postabezhranic.sk) (FROGMAN s.r.o.)
Ριμπνίκι IV 738
760 01 Ζλιν

Ο διαχειριστής παρέχει στον διαμεσολαβητή τα εξής προσωπικά δεδομένα του πελάτη: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση email, περιεχόμενο της παραγγελίας. Ο διαμεσολαβητής λαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα "αριθμός ταυτότητας" για τον διαχειριστή κατά την παράδοση των εμπορευμάτων.

9. Τρίτα πρόσωπα στα οποία θα παρέχονται τα στοιχεία

Δεν παρέχουμε προσωπικά δεδομένα σε εταιρείες που διαχειρίζονται βάσεις δεδομένων προσωπικών στοιχείων ή σε άλλα τρίτα πρόσωπα, εκτός από αυτά που απαιτούνται για την παράδοση των προϊόντων:

Συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών: Direct Parcel Distribution SK s.r.o.
Συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών: Σλοβάκικα Ταχυδρομεία, a.s
Ταχυδρομείο χωρίς σύνορα (www.postabezhranic.sk) (FROGMAN s.r.o.)

Εύρος παρεχόμενων δεδομένων: Όνομα και διεύθυνση του παραλήπτη, διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο του παραλήπτη, συνολική τιμή της παραγγελίας σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορεί με λειτουργική απόφαση να επιλεγεί άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών για την παράδοση των εμπορευμάτων. Λόγω του λειτουργικού χαρακτήρα της απόφασης, δεν είναι δυνατός ο εκ των προτέρων προσδιορισμός της επωνυμίας και της έδρας της εν λόγω εταιρείας.

10. Δημοσίευση Στοιχείων

Η εταιρεία μας σε καμία περίπτωση δεν δημοσιεύει τα δεδομένα που αποκτήθηκαν.

11. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του ενδιαφερομένου

Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει μόνο πλήρη και αληθή στοιχεία.
Ο πελάτης αναλαμβάνει να αποδείξει την ταυτότητά του κατά την παράδοση των εμπορευμάτωνπου προπληρώθηκαν και να σημειώσει τον αριθμό της ταυτότητας του στο δελτίο αποστολής (αυτό δεν ισχύει για αποστολές με αντικαταβολή).
Ο πελάτης αναλαμβάνει να ενημερώσει τα δεδομένα του σε περίπτωση αλλαγής, το αργότερο πριν από την πραγματοποίηση της πρώτης παραγγελίας μετά την αλλαγή.
Ο πελάτης δεσμεύεται ότι εάν παρέχει προσωπικά δεδομένα τρίτου ως δεδομένα προς παράδοση (όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο), το πράττει μόνο με τη συγκατάθεσή του και ότι ο ενδιαφερόμενος είναι εξοικειωμένος με τις διαδικασίες, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στο παρόν σελίδα.
Το θιγόμενο άτομο έχει το δικαίωμα με ένα γραπτό αίτημα (επιστολή, e-mail) να απαιτήσει από τον διαχειριστή:

- Πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων.
- Αντιγραφή των προσωπικώνδεδομένων που αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας.
- Διόρθωση των λανθασμένων, ελλιπών ή όχι έγκυρων προσωπικών δεδομένων που αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας.
- Διόρθωση των λανθασμένων, ελλιπών ή όχι έγκυρων προσωπικών δεδομένων που αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας.
- Διόρθωση των λανθασμένων, ελλιπών ή όχι έγκυρων προσωπικών δεδομένων που αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας.
- Όλα τα νόμιμα αιτήματα ενδιφερόμενου θα ικανοποιηθούν και ο ίδιος θα ειδοποιειτεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους.

Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του που απορρέουν από τον νόμο αριθ. 122/2013 ΦΕΚ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@shield.sk, εγγράφως ή αυτοπροσώπως στη διεύθυνση της έδρας της εταιρείας.