Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του πωλητή και του αγοραστή κατά την αγορά αγαθών μέσω του Top4Mobile.
Αποτελούν μέρος της σύμβασης πώλησης. Με την αποστολή της παραγγελίας ο αγοραστής επιβεβαιώνει ότι τους έχει διαβάσει και κατανοήσει.
Ο πωλητής παρέχει όνομα, χαρακτηριστικά, τιμή, διαθεσιμότητα και άλλες πληροφορίες. Για αξεσουάρ συσκευών, η συμβατότητα με συγκεκριμένο μοντέλο πρέπει να ελέγχεται πριν την αγορά.
Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και τα χρώματα μπορεί να διαφέρουν. Τα αγαθά μπορεί να προέρχονται από επίσημη διανομή, διανομή εντός ΕΕ ή άλλες νόμιμες πηγές.
Για ορισμένα προϊόντα μπορεί να ισχύουν ειδικοί όροι. Για ψηφιακό περιεχόμενο, άδειες ή ηλεκτρονικά κουπόνια μπορεί να ισχύουν ειδικοί όροι και ο καταναλωτής μπορεί να χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης εάν η παροχή ξεκίνησε με ρητή συναίνεση.
Η τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Έξοδα παράδοσης και προαιρετικές υπηρεσίες εμφανίζονται στο καλάθι.
Σε προφανές σφάλμα τιμής, όπως τεχνικό σφάλμα ή δυσανάλογη τιμή, ο πωλητής δεν υποχρεούται να παραδώσει στη λάθος τιμή και μπορεί να προσφέρει σωστή τιμή ή ακύρωση.
Η πληρωμή γίνεται με διαθέσιμες μεθόδους στο καλάθι: κάρτα, GoPay, Stripe, PayPal, αντικαταβολή εφόσον υπάρχει ή άλλη μέθοδος. Η παραγγελία επεξεργάζεται μετά από επιτυχή πληρωμή. Μέχρι την πλήρη πληρωμή, τα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία του πωλητή εφόσον επιτρέπεται.
Ο πωλητής μπορεί να παρέχει εκπτώσεις, κουπόνια, δώρα ή προσφορές. Οι όροι αναφέρονται στην προσφορά, στο καλάθι ή στην επικοινωνία. Σε επιστροφή προϊόντος με όφελος, λαμβάνεται υπόψη η πραγματικά πληρωθείσα τιμή.
Η διαθεσιμότητα αναφέρεται στο προϊόν, αλλά η παράδοση μπορεί να μην είναι δυνατή λόγω αποθεμάτων, προμηθευτή ή άλλου λόγου. Ο πωλητής ενημερώνει και προσφέρει εναλλακτική, μεταγενέστερη παράδοση ή ακύρωση με επιστροφή πληρωμών.
Τα αγαθά παραδίδονται στη διεύθυνση ή σημείο παραλαβής που επιλέχθηκε. Αν δεν υπάρχει συγκεκριμένη προθεσμία, η παράδοση γίνεται έως 30 ημέρες από τη σύμβαση. Ο αγοραστής πρέπει να παρέχει σωστά στοιχεία και να παραλάβει.
Σε μη παραλαβή, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει εύλογα έξοδα. Κατά την παραλαβή συνιστάται έλεγχος συσκευασίας και σύνταξη αναφοράς ζημίας με μεταφορέα σε περίπτωση ορατής φθοράς.
Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον καταναλωτή με την παραλαβή των αγαθών. Η κυριότητα αποκτάται με πλήρη πληρωμή. Αν επιλεγεί μη προσφερόμενος μεταφορέας, ο κίνδυνος μπορεί να μεταβιβαστεί με παράδοση σε αυτόν.
Ο πωλητής ευθύνεται για ελαττώματα σύμφωνα με τον νόμο. Διαδικασία και δικαιώματα αναφέρονται στη Διαδικασία παραπόνων. Συνιστώνται αριθμός παραγγελίας, περιγραφή, στοιχεία επικοινωνίας και φωτογραφίες.
Η χρήση της φόρμας δεν είναι υποχρεωτική.
Ειδοποίηση υπαναχώρησης
Προς:
Shield-Sk s.r.o.
Ulica Rudolfa Mocka 3750/2A
841 04 Bratislava
Σλοβακική Δημοκρατία
E-mail: info@top4mobile.eu
Υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση για τα εξής αγαθά:
....................................................................................................
Αριθμός παραγγελίας, ημερομηνία, στοιχεία καταναλωτή, λογαριασμός και υπογραφή εφόσον απαιτείται:
....................................................................................................
Παράπονα ή ερωτήσεις αποστέλλονται στο info@top4mobile.eu. Αν ο καταναλωτής δεν είναι ικανοποιημένος, μπορεί να ζητήσει αποκατάσταση και στη συνέχεια να απευθυνθεί σε αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης.
Slovenská obchodná inšpekcia
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P. O. Box 5
820 07 Bratislava 27
Web: www.soi.sk
Προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον νόμο. Λεπτομέρειες: Πολιτική απορρήτου. Cookies: Cookies. Ο αγοραστής προστατεύει τον λογαριασμό και συνιστάται διαγραφή δεδομένων από συσκευές πριν από επιστροφή.
Μετά την αγορά, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει αξιολόγηση, συμπεριλαμβανομένου εξωτερικού παρόχου, εφόσον αναφέρεται στην πολιτική απορρήτου.
Για αγοραστή επιχειρηματία δεν ισχύουν διατάξεις αποκλειστικά για καταναλωτές. Ευθύνη, εγγυήσεις, επιστροφές και απαιτήσεις ρυθμίζονται από τους κανόνες εμπορικών σχέσεων και τυχόν συμφωνίες.
Ο αγοραστής συμφωνεί με ηλεκτρονική επικοινωνία στο e-mail της παραγγελίας ή του λογαριασμού και πρέπει να διατηρεί σωστό και λειτουργικό e-mail.
Οι έννομες σχέσεις διέπονται από το δίκαιο της Σλοβακικής Δημοκρατίας. Καταναλωτής σε άλλη χώρα ΕΕ δεν στερείται την προστασία υποχρεωτικών κανόνων της χώρας του.
Η ακυρότητα μιας διάταξης δεν επηρεάζει τις άλλες. Ο πωλητής μπορεί να τροποποιήσει τους όρους· ισχύουν οι όροι κατά την αποστολή της παραγγελίας.